Actus nationales

Journée Nationale 2009 : pleins feux sur le Pacte Securitas

Comme chaque année, les 70 agences Securitas organisent une journée portes ouvertes entre le 15 octobre et le 15 décembre. Cette journée sera l'occasion d'échanger autour des problématiques et des enjeux de la sécurité. Après l'évolution des métiers en 2006, le Risk management en 2007 et la formation en 2008, la thématique 2009 sera consacrée au Pacte Securitas, la nouvelle offre commerciale du groupe. Au programme notamment, une présentation des nouveaux services proposés aux clients tels que la sécurisation des accès piétons en conditions hivernales, la vérification du dispositif de vidéosurveillance ou encore le contrôle du réseau sprinkleur. La gamme des outils d’aide à la surveillance, élargie en 2009, sera disponible ce jour-là en démonstration avec, entre autres, Guardeo Tempo, une centrale d’alarme portative dédiée à la sécurisation temporaire d’une zone sensible. Cette journée nationale sera aussi l'occasion pour Securitas de rappeler ses engagements en matière de développement durable et notamment les grands principes de sa politique sociale. Renseignez-vous auprès de votre agence locale pour connaître la date de sa Journée Nationale et venez nombreux !

À chaque besoin, une solution Guardeo

Securitas a conçu une nouvelle gamme outils baptisée Guardeo. Elle complète les solutions de surveillance proposées aux clients afin de renforcer leur sécurité et celle des agents de sécurité.

• Guardeo FIRST : cet outil enregistre les prises et fins de poste et rend possibles les communications avec le Centre opérationnel de sécurité (COS).
• Guardeo SAFE : il assure la protection du travailleur isolé. L’agent de sécurité est protégé et joignable en permanence. Guardeo SAFE propose sept fonctionnalités : le portatif PTI, la prise et fin de service, la gestion du départ et retour de ronde, l’appel d’urgence, l’absence de mouvement au poste de sécurité, la perte de liaison avec le portatif et la téléphonie en simplex.
• Guardeo TAG : il possède les mêmes fonctionnalités que Guardeo SAFE, avec en plus la lecture des points de contrôle en temps réel.
• Guardeo ALARM : il offre une surveillance permanente. En plus des fonctions de Guardeo TAG, il gère trois alarmes simultanément sur l’écran du portatif de l’agent de sécurité et au COS, ainsi que quatre numéros sortants d’appels d’urgence.
• Guardeo PRO : il procure une sécurité complète sur le site puisqu’il offre les mêmes fonctionnalités que Guardeo ALARM, avec en supplément la gestion d’alarmes multiples (plus de trois et jusqu’à quarante), la possibilité de multirondes. Le PTI passe automatiquement en émission-réception et propose la téléphonie en duplex.
• Guardeo REPORT : c’est une main courante informatisée qui regroupe le journal de sécurité, l’agenda des missions et les consignes.
• Guardeo VISION : ce logiciel de gestion de la sécurité du site supervise en temps réel les missions de sécurité d’un site, grâce à un accès rapide de l’information. Il assure la traçabilité des événements et la gestion des anomalies, des entrées/sorties. Il est interactif entre le client, l’agence Securitas et l’agent de sécurité sur le site. Le client y accède via un portail Internet sécurisé.
• Guardeo GSM : c'est un outil de sécurisation du travailleur isolé pour les prestations non récurrentes. Il permet à l’agent de sécurité de joindre par téléphone quelques interlocuteurs dont les numéros sont préprogrammés.
• Guardeo FLEX : il assure les mêmes fonctionnalités que Guardeo GSM, plus la localisation de l’agent de sécurité par le système GPS. Il est destiné aux prestations exceptionnelles lorsqu’il est impossible d’obtenir une ligne téléphonique.
• Guardeo TEMPO : c'est une centrale d’alarme portative. Elle permet de sécuriser une zone sensible de manière temporaire.

Retrouvez tous nos outils sur www.securitas.fr

Région Île-de-France : médaille du chien héros pour Bandit

Première participation et premier trophée pour Securitas au Salon international du chien à Paris, le 13 juin dernier. Traditionnellement réservée aux agents de la force publique, la médaille du chien héros a été remise pour la première fois au secteur privé. L'heureux vainqueur s'appelle Bandit, berger belge malinois appartenant à M. Rabie Halassa, agent de sécurité cynophile Securitas. Lors d'une ronde à la gare Montparnasse, le tandem est venu prêter main-forte à la police ferroviaire alors qu'elle était prise à partie par un groupe d'individus. Grâce à la dissuasion exercée par Bandit, les agresseurs ont pu être maîtrisés. Cette intervention décisive a convaincu le jury de la Société centrale canine, organisatrice du concours. « Ce prix récompense à la fois cette équipe cynophile et la qualité de notre formation, c'est une grande satisfaction », explique Nicolas Croizon, coordinateur cynophile Securitas à l’agence de Courbevoie. « Ces chiens sont des athlètes de haut niveau. Avec nos entraînements réguliers, le professionnalisme et l'affection de leurs maîtres, ils réalisent de grandes actions sur le terrain. » Les clients de Securitas ont pu le constater le 12 juin lors d'une journée de démonstration très appréciée à Argenteuil.

Région Nord : ouverture des Docks Vauban

Région Est : à fond la sécurité !

Région Centre-Atlantique : opération sécurité à bord du sous-marin Ouessant

Mission peu ordinaire pour Securitas, à Brest au mois d'août dernier. Ses équipes ont assuré la sécurité des personnels intervenant sur le démantèlement du Ouessant, un sous-marin de la Marine française. Après 30 ans de service, le submersible a été retiré du service et offert à la Malaisie qui s'apprête à en faire un musée. « Nos agents de sécurité exerçaient un rôle de prévention, explique Michel Boété, directeur d'agence Securitas à Brest. Il fallait surveiller que la coactivité des différents prestataires s'effectuait sans danger, que les consignes de sécurité étaient bien respectées et que les contrôles d'atmosphère dans les espaces confinés étaient menés correctement pour y permettre l’accès. » Maîtrise des fondamentaux de la sécurité au travail, capacité à porter les premiers secours et aptitude à communiquer étaient les trois qualités-clés pour cette mission. « Nos douze agents de sécurité étaient formés Hygiène sécurité environnement (HSE), avec une culture de la construction navale », poursuit Michel Boété.  « Nous avons défini des profils, cherché des compétences chez les pompiers ou anciens marins et complété leurs acquis par des formations délivrées par l’Ecole Securitas. Cela montre que nous pouvons aller très loin dans l'adaptation aux besoins spécifiques de clients. » Une première expérience réussie dans la surveillance des sous-marins.

Région Sud-Ouest : Dassault Aviation passe au vert

Securitas intègre le respect de l'environnement dans ses activités. Une charte environnementale a notamment été élaborée par le groupe suédois et s'applique dans toutes ses filiales. Par exemple, le tri sélectif et le recyclage sont en place sur l'ensemble des sites Securitas en France, y compris ceux implantés chez ses clients. « Cette culture “verte” se retrouve naturellement dans nos offres dès que l'occasion se présente, explique Gilles Combe, directeur Securitas de la région Grand Sud. Ainsi, quand Dassault Aviation a remis en compétition les missions de surveillance, de sécurité incendie et d'accueil/courrier sur son site de Mérignac, nous avons pensé à intégrer un véhicule électrique au dispositif proposé. » Ce moyen non polluant, silencieux et économique pour collecter et distribuer le courrier sur le site (soit quelque 30 km parcourus par jour) a été un élément très apprécié par le constructeur aéronautique. « C'est un plus qui intéresse finalement de nombreuses entreprises. Depuis quelques mois, il y a une attente de plus en plus forte autour du développement durable. »

Région PACA : la nouvelle Plate-forme industrielle courrier Languedoc construit sa sécurité

Securitas assure la sécurité globale de la nouvelle Plate-forme Industrielle de courrier (PIC) de La Poste à Mauguio (34). Un large éventail de services est déployé : accueil et contrôle d'accès, surveillance vidéo au PC sécurité, rondes intra-muros et prévention incendie. Mais au-delà du prestige apporté par ce nouveau client, c'est surtout la mise en œuvre du contrat qui réjouit l’équipe mise en place et Philippe Jalabert, directeur d'agence Securitas à Montpellier. « L'accord a pris effet alors que les bâtiments étaient tout juste achevés et totalement vides. Progressivement, la PIC Languedoc est montée en puissance avec l’installation des machines, des process, l’arrivée progressive des agents de La Poste… jusqu'à atteindre sa vitesse de croisière. Ce qui est passionnant, c'est la construction progressive du dispositif de sécurité. C'est un échange permanent entre le client, les opérateurs et nous pour arriver à la solution optimum en termes d'efficacité. » La première phase a démarré en mai dernier et le site tournera à plein régime à la fin du premier trimestre 2010.

Région Centre-Est : Securitas dans la mêlée

Nouvelle saison de championnat pour le Racing Club chalonnais de Rugby et nouveau contrat pour Securitas. Le Racing, qui évolue au niveau Fédéral 1, avait déjà fait appel à Securitas l'an passé pour le contrôle d'accès au stade, la sécurité de sa billetterie et de ses tribunes. Le contrat a été reconduit cette année avec deux différences majeures : la nouvelle tribune du stade, qui doit être livrée d'ici à fin 2009 nécessitera un renfort d'agents de sécurité et surtout, Securitas va devenir sponsor du RCC. « Nous avons saisi l'opportunité d'associer notre nom à un club prometteur et ambitieux sur le plan régional, explique Nicolas Ammann, directeur d'agence Securitas Bourgogne. C'est aussi l'occasion de montrer notre présence dans un domaine qui véhicule une image très positive. »

Sécurité mobile : optimiser sa solution de sécurité

Peut-on protéger un site industriel 24h/24 sans faire exploser son budget ? « Oui », répond Securitas, « grâce aux solutions de sécurité mobile ». Dernier exemple en date en juillet, à Troyes, où l'entreprise Petitjean, fabricant de mats de haute tension, avait lancé un appel d'offres pour la protection de son centre de fabrication. « Le prestataire sortant avait opté pour un dispositif de surveillance avec des agents de sécurité en permanence sur le site, explique Vincent Bonnard, responsable régional des ventes sécurité mobile Est & Sud-Ouest. Nous avons proposé une combinaison d'équipes statiques et mobiles, ce qui a permis de diminuer de 30 % le budget sécurité tout en augmentant la qualité de la prestation. » Securitas assure désormais la protection du site en journée et effectue des rondes – à horaire aléatoire en journée les week-ends, les nuits, ainsi qu’à l’ouverture et la fermeture du site durant les jours ouvrés. En complément, tous les points stratégiques de l'entreprise ont été placés sous télésurveillance. Une hôtesse d'accueil bilingue Securitas Accueil prend en charge le standard, les locations de véhicules et le courrier. « Cela démontre que nous pouvons déployer l'ensemble de nos moyens pour optimiser les budgets sécurité de nos clients tout en étant moins chers que la concurrence », conclut Vincent Bonnard.