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Industrie

Une solution de sécurité optimisée pour Schneider Electric

Schneider Electric cherche la performance dans tous les domaines. Dans la qualité de ses produits mais aussi dans ses résultats financiers. Securitas a su trouver des solutions innovantes pour réduire le prix de la sécurité du Groupe tout en maintenant un haut niveau de protection.
Guy Janet-Maitre,
acheteur chez Schneider Electric


Quels sont vos besoins en matière de sécurité ?
Nous avons une quarantaine de sites industriels et tertiaires à protéger en France. Nos risques principaux sont l'intrusion, la malveillance et l'incendie. Nous avons donc des besoins en contrôle d'accès, rondes et rondes incendie. Il faut trouver le bon dispositif pour chaque site, autrement dit, trouver le bon équilibre entre le budget de la sécurité et son efficacité.

Qu’attendez-vous de Securitas ?
Notre première demande a été de diminuer notre facture sécurité sans remettre en cause notre protection. En effet, Schneider Electric est très attentif à la politique tarifaire de ses prestataires. Nous étions déjà dans une logique de rationalisation de nos coûts généraux et la crise est venue encore accentuer cette démarche.

Que vous a proposé Securitas ?
L’équipe commerciale de Securitas a revu intégralement le dispositif de chacun des sites couverts. Sur certains sites, nous avons totalement changé d’approche. Nous avions par exemple des agents de sécurité Securitas postés 24 heures sur 24 et nous sommes passés à une combinaison de sécurité mobile et de télésurveillance. Nous avons aussi accepté l’idée d’une mutualisation des agents de sécurité entre certains sites très proches. Nous sommes passés de deux équipes à une. Nous avons également mutualisé les effectifs avec des entreprises extérieures au Groupe.

Quels résultats avez-vous obtenus ?
Toutes ces modifications dans notre organisation nous ont permis de réduire d’environ 20 % le budget sécurité. Pour autant, notre niveau de sécurité n’a pas diminué, je dirais au contraire qu’il est encore plus adapté à nos besoins réels.
Les chiffres clés
  • 16 : c’est le nombre de sites de Schneider Electric sur lesquels Securitas est en charge de la sécurité.
  • 9 agences Securitas sont au service de 16 sites de Schneider Electric dans 14 départements français.
 securitas


Le problème posé

Il y a encore un an, la plupart des sites de Schneider Electric étaient protégés par une équipe d’agents de sécurité postés en permanence sur place. Cette organisation était efficace mais jugée trop coûteuse par le Groupe, dans une logique de rationalisation des charges. Securitas a donc été amené à repenser intégralement la couverture de chacun des sites. Des audits et discussions ont été menés entre Securitas, Schneider Electric et les directeurs des unités concernées pour rationaliser les dispositifs tout en conservant un haut niveau de sécurité. L'objectif : proposer un plan de sécurité national à décliner localement.


La solution apportée

Pour répondre aux exigences de Schneider Electric, Securitas a proposé une solution adaptée à chaque site. À certains endroits, les équipes de surveillance humaine ont été remplacées par des équipes de sécurité mobile couplées à un service de télésurveillance. Sur d’autres lieux, la proximité entre deux sites du client a permis de mutualiser les équipes pour n’en faire plus qu’une. Dans ce cas, les agents de sécurité sont véhiculés et utilisent des radios portatives qui centralisent à distance les alarmes arrivant au PC de sécurité. Enfin, certains sites ont été équipés de systèmes automatisés de contrôles d’accès pour limiter le nombre d’agents de sécurité Securitas en journée. Au final, la solution proposée est mieux adaptée aux besoins réels de Schneider Electric ; ce qui a permis la réduction du budget sécurité sans en baisser sa qualité.