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Risques et solutions pour le secteur pharmaceutique
Les entreprises de l’industrie pharmaceutique ont des besoins spécifiques de sécurité. Connaissance du site, culture de la confidentialité et bonne appréhension du visiteur… autant d’impératifs pour assurer une protection efficace. À Lyon, centre de compétences Bio Médical, Securitas compte 14 clients. Laboratoires, centres de recherche, sièges sociaux… tous les sites de ce secteur appellent une surveillance particulière. Si la notion de sécurité est importante, la notion de sûreté l’est encore davantage. "Les risques d’incendie ou les risques bactériologiques et chimiques sont réels, mais ces entreprises ont surtout besoin de se protéger contre les risques d’espionnage", explique Philippe Margnat, directeur de l’agence Lyon Industrie.
Accueil encadré
Securitas propose donc des prestations de filtrage des accès avec une procédure rigoureuse : contrôle d’identité, remise de badges ne pouvant ouvrir que certaines portes, relevé des heures d’arrivée et de départ des visiteurs. "C’est la culture du visiteur, commente Philippe Margnat. L’accès aux locaux est très encadré, y compris la nuit et le week-end où nous devons gérer la venue de prestataires."
Connaissance des lieux
La connaissance du site est un autre point important. "Nous faisons le maximum pour avoir une équipe dédiée la plus régulière possible, poursuit Philippe Margnat. Il faut que nos agents de sécurité connaissent très bien la géographie des lieux de manière à pouvoir intervenir rapidement ou guider les visiteurs aux bons endroits."
Protéger le capital intellectuel
Enfin, les agents de sécurité sont sensibilisés sur cette culture de la confidentialité propre à l’industrie pharmaceutique. Les brevets et les travaux de recherche constituant la richesse première de ces entreprises, les problématiques d’intrusion sont abordées avec une vigilance renforcée.